El pasado 10 de Enero comunicaron desde el Ministerio de Justicia al Instituto de Paz, Desarrollo Personal y Liderazgo la aceptación de su solicitud para entrar a formar parte del registro como Institución de Mediación, la primera Institución Salmantina especializada en los métodos alternativos de resolución de conflictos y de las pocas existentes en la comunidad de Castilla y León.

 

Un logro que sirve también para celebrar el día europeo de la Mediación que se celebra el día 21 de enero, alcanzado por el Instituto de Paz, Desarrollo Personal y Liderazgo, que sigue empeñado en su lucha por difundir las ventajas de la Mediación y de los métodos alternativos de resolución de conflictos, unas herramientas poco conocidas en nuestro país, pero con el paso del tiempo van adquiriendo cada vez más fuerza, logrando aportar unas ventajas al conjunto de la sociedad cada vez más importantes.

 

Pero, ¿Qué ventajas nos puede aportar la Mediación a la hora de resolver nuestros conflictos?

 

 

• SUPONE UN GRAN AHORRO DE TIEMPO Y UNA MAYOR AGILIDAD

• ES MÁS ECONÓMICA QUE LA VÍA JUDICIAL

• MAYOR CONFIDENCIALIDAD

• LAS PARTES SON LAS QUE DECIDEN LA SOLUCIÓN CON AYUDA DE UN MEDIADOR, EN LUGAR DE UN JUEZ

• SUPONE UNA MAYOR FLEXIBILIDAD A LA HORA DE NEGOCIAR Y EJECUTAR LOS ACUERDOS ALCANZADOS

• MAYOR GRADO DE CUMPLIMIENTO DE LOS ACUERDOS

• PRESERVA LAS RELACIONES Y PRODUCE UN MENOR COSTE EMOCIONAL.

 

Otra ventaja muy importante se centra en la posibilidad de descongestionar la vía judicial recurriendo a la mediación, que toma impulso tras las últimas palabras del Ministro de Justicia, Rafael Catalá sobre la necesidad de preparar un mecanismo de mediación obligatorio para los bancos que evite que las cláusulas suelo colapsen los juzgados.

 

Pero en primer lugar, vamos a saber qué supone la acreditación como Institución de Mediación y las funciones que se van a desempeñar.

Desde el Instituto de Paz, Desarrollo Personal y Liderazgo siempre apostamos por la innovación y nos dimos cuenta que la Institución de Mediación, es algo nuevo en el panorama jurídico y legal español, que permitía de forma novedosa ayudar y apoyar el ámbito pacífico a la hora de resolver los conflictos.

 

Según la ley 5/2012, sobre mediación en asuntos civiles y mercantiles, se consideran como Instituciones de Mediación las entidades públicas o privadas y las corporaciones de derecho público que tengan entre sus fines el impulso de la mediación, facilitando el acceso y administración de la misma, teniendo en cuenta que la Institución de Mediación no podrá prestar directamente el servicio de mediación, por ello cada Institución deberá contar con un registro propio de mediadores capacitados.

 

Para cumplir con este requisito, el Instituto de Paz ya cuenta con un registro formado por mediadores profesionales en el que colabora un equipo multidisciplinar de expertos abogados, psicólogos, coachs, expertos en Mindfullnes y Educación transpersonal formados exhaustivamente para que puedan administrar, gestionar y organizar de la mejor forma los procedimientos y adecuarlo a las necesidades de cada conflicto.

 

Nuestro lema, “Talento en la Gestión de Conflictos” y nuestra misión: “Para que en todo caso siempre ganes” indican una experiencia diferente a lo que hasta ahora habías vivido, pues no somos como los Juzgados, impersonales y distantes, nos gusta la gente, apostamos por la gente, el diálogo, el entendimiento y la Cultura de Paz.

 

Tú eres el protagonista y no una víctima del sistema que ni te escucha ni te entiende, te ayudamos a que tú resuelvas tus propios CONFLICTOS, con la ayuda de nuestros mediadores, cualquiera que puedas tener, sea personal, empresarial, profesional, matrimonial, societario, político, administrativo, penal o cualquier otro que te puedas imaginar, sí, ese que estás pensando también.

 

Con estas vías como la Mediación, la Conciliación y la Negociación, se posibilita que las partes implicadas en un conflicto logren cooperar entre ellas para solventar sus diferencias, en un espacio de diálogo donde las partes obtienen el protagonismo para tomar la decisión adecuada en cada caso y, no dejarlo todo a la discreción de un Juez, que en la mayoría de las ocasiones toma una decisión que no deja conforme a ninguna de las dos partes.

 

Otro aspecto novedoso que ofrece el Instituto de Paz, es la posibilidad de realizar procesos de mediación a través de medios electrónicos, una apuesta que conecta con la sintonía de la Institución que opta siempre por la Innovación y las nuevas tecnologías,  un avance tecnológico cuantitativo que significar superar las barreras geográficas y económicas, una realidad a la que debemos adaptarnos desde el Instituto de Paz para ofrecer un servicio de calidad para los particulares, empresas o instituciones que deseen resolver sus conflictos a través del diálogo.

 

Una adaptación a la realidad tecnológica que empieza a recoger sus frutos con diversas colaboraciones con empresas e instituciones, como la relación con el Ayuntamiento de Santa Marta de Tormes, en el que se ofrece un servicio de Intermediación hipotecaria o con el portal E-property.es, realizando un proyecto de Mediación vecinal encaminado a la resolución de conflictos en las comunidades de vecinos, un ámbito en el que se generan multitud de controversias de todo tipo, que requieren una respuesta rápida y eficaz para evitar la escalada de los conflictos y su enquistamiento.

 

El Instituto de Paz es empresa amiga de la USAL a través de la Fundación General de la Universidad, fue creada en el año 2012 con el objetivo de promover el uso de los medios alternativos de conflictos y la Cultura de Paz, sabedores de que ha cambiado el paradigma de la Justicia actual y que es posible cultivar una nueva visión social basada en la Cultura del acuerdo y del Ganar-Ganar a la hora de resolver nuestros conflictos.

 

Desde el Instituto de Paz de Salamanca, se empieza a encarar esta nueva etapa con gran ilusión tras el reconocimiento recibido a principios de este año por parte del Ministerio de Justicia, iniciando de esta forma una nueva etapa con ganas de ser una Institución de referencia a nivel nacional a la hora de impartir procedimientos de Mediación o Arbitraje a los ciudadanos, abogando por las soluciones pacíficas, innovando cada día y siendo una alternativa clara a la vía judicial que repercuta en un beneficio global para la sociedad.

 

Otro objetivo claro de la Institución es formar una entidad fuerte que sirva como paraguas bajo el que puedan resguardarse los mediadores profesionales de la región, ayudarlos en su formación y aportarles la seguridad necesaria para su desarrollo tanto personal como profesional en el apasionante ámbito de la resolución extrajudicial de los conflictos.

 

Paz, Desarrollo Personal y Liderazgo, son los pilares básicos de esta entidad que promueve la Cultura de Paz y la Justicia Restaurativa desde la creencia de que toda la sabiduría precisa para resolver un conflicto reside en uno mismo y que todo hombre y mujer es el principal sujeto y actor del proceso, entendiendo que todo conflicto comienza por uno mismo y, que resulta preciso actuar sobre la propia persona, en su Desarrollo Personal, desde una nueva forma de ser y estar, desde un nuevo Liderazgo.

 

Si quieres conocer más sobre nuestra Institución de Mediación, nuestros servicios o nuestro equipo de mediadores, ponte en contacto con nosotros.

 

 

 

Para finalizar, me gustaría terminar con una frase de Mahatma Gandhi que nos sirve para guiar nuestro desempeño día tras día;

 

“No hay camino para la paz, la paz es el camino.”

 

 

Marco Antonio Manzano Palomero

Director General de la Institución de Mediación y Arbitraje Instituto de Paz, Desarrollo Personal y Liderazgo.

Abogado-mediador experto en A.D.R

 

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